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从Shoptalk展会学习什么?会展人的体验设计指南
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从Shoptalk展会学习什么?会展人的体验设计指南

发布时间:2025-04-30 04:41浏览次数:times

  

从Shoptalk展会学习什么?会展人的体验设计指南(图1)

  由Hyve主办的Shoptalk作为全球零售创新领域最具影响力的展会之一,每年吸引着来自70多个国家的4500多名零售业高管、品牌商、科技提供商和投资者参与。

  这个展会不仅是一个展示平台,更是一个集学习、社交和商务对接于一体的生态系统。

  对于会展策划者而言,Shoptalk的创新设计和运营理念提供了丰富的学习素材。

  采用双向匹配机制:参会者提前提交希望会面的对象,系统进行双向确认后安排15分钟专属会面时段, 2024年促成25,000+场精准匹配会议,被誉为欧洲最高效的零售会议计划。

  自由会面区:70%的会面通过APP自由约见完成(如图:开放式会议空间设计)。

  设计特点:会议时段与内容议程不冲突,确保参会者既能参与学习又不错过商务机会,你会看到,为了促进1对1的商务对接,他的meetup空间大的惊人,如下图。

  主题讨论圈:Table talks圆桌讨论(类Brain dates的同行小组深度讨论),仅限零售商和品牌商参与的小型深度交流会。

  Shop walk商店考察:组织参观乐高商店、FC巴塞罗那等创新零售空间。

  全场景视觉统一:从入口处的迪斯科灯光秀(如图:曼德勒海湾酒店入口)到全球最大室内镜面球主舞台。

  线性动线:会议区→教育区形成零售大街式导流(详见本文补充阅读:高街模式)

  内容为王:TikTok、Shopify等头部展商采用内容+游戏+礼品混合模式(如图:各品牌内容型展位)。

  精准定位:Forter化妆站、Esw按摩 lounge等垂直场景打造(如图:针对性激活案例)。

  hoptalk每年基于参会者调查优化设计(如93%的参会者对社交体验表示满意)。

  Shoptalk的成功实践表明,当代会展的价值创造已从单纯的信息传递转向多维度的商业生态构建。

  对于会展策划者而言,其最宝贵的启示在于:将会展视为一个复杂的商业系统,通过数据、技术和人性化设计的有机融合,创造不可替代的线下价值。

  在数字化日益深入的今天,这种高触感的会展体验设计理念,或许正是线下会展业持续繁荣的关键所在。

  当代会展已进入量子化运营时代——既要保证商务对接的确定性,又要创造体验的不可预测性。

  其最宝贵的启示在于:将会展重构为实体社交网络,通过精准算法、空间叙事和人性化设计的三重奏,创造不可数字化的商业价值。

  这要求会展策划者同时具备数据科学家的分析能力、剧院导演的场景创造力,以及酒店管家的服务洞察力。在这个意义上,Shoptalk不仅是一个展会,更是一本活的会展未来学教科书。

  High Street show floor(高街式展区)是Shoptalk创新设计的展区规划理念,其核心是将传统分散的展会空间重构为类似城市商业街的沉浸式体验环境。这一概念得名于英国High Street(城镇主要商业街)的聚合效应,具体特征包括:

  该设计的本质是将城市设计思维引入会展空间,通过创造环境行为学中的诱发式动线,实现:商业效率(展商ROI)× 人文体验(参会者舒适度)的双重提升。

  值得关注的是,这种模式特别适合300-500家展商规模的中大型展会,目前已开始被RetailX等欧洲展会借鉴。Kaiyun中国官方入口

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